Помощь и консультации по вопросам связи "Билайн"

Уважаемые обитатели!
В данной теме вы можете задать вопросы, касающиеся мобильной связи "Билайн" и получить консультацию по возникшей проблеме.
Задавайте свои вопросы в данной теме!
Так же мы будем рады помощи любого желающего, разбирающегося в мобильной связи.
Пожалуйста, прежде чем оставлять комментарий, ознакомьтесь с рекомендациями, приведенными ниже.
1. Помните, пожалуйста, что здесь нет телепатов и экстрасенсов. Всегда, задавая вопрос, указывайте страну/регион/город/область, в котором вы зарегистрировали сим-карту и страну/регион/город/область вашего местонахождения на момент возникновения вопроса или проблемы.
2. Вопрос задавайте развернуто, проблему описывайте максимально точно, пошагово, описывая полностью свои действия, вводимые команды и ответы системы. Иначе на вопрос формата "почему я не могу выйти в интернет?" от "добрых" пользователей можно получить ответ формата "положи тапок и выходи с телефона!"
3. Дать точный ответ на вопросы формата "за что сняли деньги?", "почему у меня снимают много денег?", "я подключил услугу, а деньги все равно снимают?", "где справедливость?" здесь вы вряд ли сможете, т.к. у помощников нет доступа к данным по совершенным операциям на вашем номере и к информации по вашему счету. Но если вы подробно опишете проблему, можно будет предположить, почему произошли списания. Но лучше сразу обращайтесь в Центр Поддержки Клиентов по бесплатному номеру 0611.
4. Разговаривать на "повышенных тонах" в теме, жаловаться, срывать злость, угрожать судом ЗДЕСЬ не надо, вас все равно никто не услышит. Комментарии формата "билайн фуфло", "билайн крутой", а так же переходы на обсуждение личности автора темы и/или помощников тоже здесь ни к чему и будут приравнены к оффтопу.
5. Помощники отвечают по мере возможностей. Просьба не кричать, не дублировать вопросы, а терпеливо дожидаться ответа.
Посторонние комментарии в теме строго запрещены! За оффтоп и флуд вы можете получить предупреждение!