СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ! НУЖНО МНЕНИЕ ФОРУМЧАН!

Здравствуйте, дорогие друзья, хотелось бы с вами поговорить об одном явлении - о сообществе Support!

Как нам говорят на сайте:

Действительно, данное сообщество является службой поддержки пользователей, я и обратился к ним за помощью, создав там по всем правилам свою тему ВЫ ЖЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?

В итоге, модератор закрывает мою тему и мол так типа с сарказмом "В блог". Какой нах блог? Я что создал тему про свои эротические фантазии или что? Я реально попросил о помощи, а в результате: или модератор неквалифицированный или само сообщество такое, честно не знаю

Так вот вопрос, а помогает или помогало вам это сообщество когда-нибудь? Или это по принципу ТоДо - так на отъипися? Спасибо!