Права потребителя. 
NokiaSX 
27 дек 2014 Гарантийный срок
Всем привет. Прошу помощи. В инете искал не нашел ответ на свой вопрос. Тема такая. Купил кожаный диван. Срок гарантии 36 мес. Прошел год и на диване на коже пошли трещины. Приехал в салон написал заявление , взял копию с печатью и подписью. Прошла неделя, ни ответа ни привета . Вопрос такой : что дальше мне делать с этой копией и сколько мне ещё ждать .
Заранее спасибо.
Заранее спасибо.
0 
0 
0  |  |  |
Комментарии (21)
NokiaSX ответил andrewpas
В салоне ни чего не сказали. Сказали молча пишите заявление . Я увидел у них папку с заявлениями и попросил посмотреть. Папка была внушительного размера.
0 NokiaSX ответил ksuhka
В договоре написано либо замена на новое либо ремонт. Ну опять же этот ремонт - и что дальше через год я опять к ним приеду с такой же проблемом и еще не вопрос сколько этот ремонт будет длиться. А я что буду без дивана пока они будут ремонтировать . Когда писал заявление то там был указан пункт ( я щас на работе и не могу точно сказать ) о защите прав потребителей.
0 NokiaSX ответил andrewpas
Это само собой я конечно завтра позвоню. А главный вопрос остаёться без ответа ? Это что получаеться что я зря брал копию заявления ?
0 ответил NokiaSX
Я же сказал вам, что 45 дней по-моему. Или месяц. Надо закон "О защите прав потребителей" смотреть.
0 ответила NokiaSX
На это и идет расчет,человеку надоест вся эта ерунда с ремонтами и он приобретет новый диван.
0 Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Права потребителя. 
Моя Ферма
Сотни растений и животных, множество интересных...
